商品に欠陥（コルク臭、悪臭、塵の混入）が見つかった場合、商品をお取替え致します。
（ご注文商品の在庫が無く、かつすでにご 入金いただいている場合はその商品代金分をご返金致します）
このような商品の品質に関するクレームにつきましては、商品到着後、遅くとも2ヶ月以内にお申し出願 います。その際、当社で品質判定を行いますので、開栓なさったボトル（少なくとも4/5以上ワインが残っていることが条件です）を、直ちにクール便にてご 返送下さい。この場合のご返送に関する送料は当社負担となります。同種のワインを数本開けている場合の、品質に関するクレームはお受け致し かねますので、ご了承下さい。
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