ピーロート・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用者（以下「ユーザー」といいます）に関する個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」といいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
- 第1条 取得する情報および取得方法
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当社が取得するユーザー情報および取得方法は以下のとおりです。
- (1)ユーザーから直接取得する情報
当社は、当社のサービスを提供するために、または本サービスの利用を通じてユーザーから直接以下の情報を取得します。
- A)氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
- B)メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- C)クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- D)入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
- (2)ユーザーが当社のオンラインサービスを利用するにあたって取得する情報
当社は、ユーザーの本サービスへのアクセスや利用方法に関して以下の情報を取得することがあります。
- A）端末の種類
- B）端末識別子
- C）ブラウザの種類
- D）リファラ
- E）IPアドレス
- F）サーバーアクセスログに関する情報
- G）Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
- H）本サービスによる購入履歴や購入商品及その金額
- I）その他本サービスに関してなされたチャットによるコミュニケーション等の内容
- (3) 外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合、
その同意内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
- A）当該外部サービスでユーザーが利用するID
- B）その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
- 第2条 利用目的
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- (1)当社は、取得したユーザー情報を以下の目的のために使用します。
- A)本サービスの提供
- B)ご注文商品の発送およびアフターサービス
- C)新商品やキャンペーン、その他の商品やサービスに関するご案内、ご予約その後のご連絡
- D)請求書・明細書・督促状の発送・送信
- E)商品およびその他サービス代金の決済
- F)キャンペーン商品の発送
- G)メールマガジン等電子メールの配信
- H)本サービスに関するご案内・お問い合わせの対応
- I)商品・サービスの企画開発および提供
- J)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
- K)Eコマースサイトへのログイン時の認証
- L)閲覧履歴や購買履歴などを用いたユーザーの趣向の分析およびその結果に応じた広告配信
- M)上記の利用目的に付随する利用目的
- N)その他、市場分析、製品開発・改善、本サービスの運営等の事業上の正当な利益の達成
- (2)ユーザー情報を上記目的以外で取り扱う場合は追加となる利用目的と関連する情報（保存期間、ユーザーが有する権利など、適用される個人情報保護に関する法令（以下「適用法令」といいます）で規定される情報）をユーザーにお知らせします。
- 第3条 第三者提供と業務委託
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- (1)当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、日本国外にある者を含む第三者に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
- A)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- B)本ポリシー第10条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- C)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ユーザーの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- D)その他法令で認められる場合
- (2)当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先の第三者に対して適用法令の規制に則り適正・適切な保護措置を講じるよう監督します。
- 第4条 ユーザー情報の国外移転
- 当社は、ユーザーが所在する国の国外へユーザー情報を移転する場合があります。ユーザーは、ユーザーが所在する国の国外においては、ユーザーが所在する国と同水準の個人データの保護法令が十分に整備されていない場合があり、ユーザーが所在する国で定められる保護措置と同水準の保護が必ずしも保証されていないことについて同意するものとします。この場合、当社は適用法令の規制に従って、必要な安全管理措置を施すものとします。
- 第5条 ユーザー情報の安全管理
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- (1) 当社は、ユーザー情報を適切に取り扱うために安全管理措置を講じ、漏洩、滅失、毀損、紛失、改竄、不正アクセスの防止に努めます。
- (2) 当社は、従業員にユーザー情報の重要性やユーザー情報の取扱いルールに違反した際の危険性を認識させ、その管理を適切に行えるよう従業員を監督します。
- 第6条 ユーザーのアクセス権
- 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報へのアクセス（目的・種類・提供先・保存期間・取得元等の開示）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。
ただし、適用法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 第7条 ユーザーの権利
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- (1)当社は、前条に定めるほか、ユーザーから①個人情報が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止や取扱いの制限を求められた場合、適用法令の要件を充たす場合に限り、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止や取扱いの制限を行います。
- (2)当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、適用法令の要件を充たす場合に限り、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、個人情報の消去を行います。
- (3) ユーザーは前2項に定める権利の他、適用法令の要件を満たす場合には、当社以外のサービスで利用できるようにするために転送や写し（ポータビリティ）を要求する権利およびいつでも同意を撤回することができる権利を有します。
- (4) ユーザーは前3項に定める権利の他、適用法令の要件を満たす場合には、自らの利用者情報の取扱いに対して、いつでも異議を述べる権利を有します。当該権利の行使については、第8条に定める「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。
- (5) ユーザーは、本サービスから退会後も、ユーザーの選択に従って、すべてのユーザー情報が抹消されるまでは、氏名とメールアドレスを用いて前条および本条前4項に定めるのと同様の権利を有します。
- (6) ユーザーは、ユーザーが所在する地域を管轄する監督機関に対して、当社におけるユーザー情報の取扱いについて苦情を申し立てることができる権利を有します。
- 第8条 お問い合わせ窓口
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当社のプライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情等のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
ピーロート・ジャパン株式会社 ユーザー相談室
住所：〒108-0075 東京都港区港南2丁目13番31号
Eメール：service@pieroth.jp
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- 第9条 プライバシーポリシーの変更手続
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当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更した場合には、変更後の本ポリシーの施行時期およびその内容を当社のウェブサイト上に掲示する方法により周知します。ただし、適用法令上ユーザーの同意が必要となるような変更の場合には、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
- 第10条 情報収集モジュールの利用
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当社は、本サービスの提供および利用状況の解析、並びにユーザーへの適切な広告表示を目的として、本サービスとは独立した第三者（以下、「情報収集モジュール提供会社」といいます）が提供する以下の情報収集モジュールを利用することがあります。当該情報収集モジュールにより取得される情報または取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社の掲げるプライバシーポリシーをご確認ください。
グーグル合同会社
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
第11条 個人情報等の管理責任
ユーザーから取得した個人情報等の管理責任者は、共同利用の場合も含め当社となります。
上記を含むお問い合わせにつきましては、次のメールアドレスへご連絡下さい。
service@pieroth.jp
